来源:亚博网页版登陆 时间:2022-05-24 10:56
5月23日,随着首批人员有序撤离,郑州航空港区梅河芳邻关爱中心圆满完成首次应急保障任务。入住人员送来锦旗及感谢信,对亚博网页版登陆及下属骨干企业航程置业、梅河芳邻关爱中心工作人员表示感谢。锦旗是对航程置业本次应急保障工作的肯定,背后更蕴藏着无数人员的辛勤付出。
紧密筹备 多方配合
用专业的态度、能力将保障落到实处
5月初,航程置业接到紧急通知,千余人将入住梅河芳邻关爱中心,现场运营管理成为当务之急。航程人快速由建设转向运营,化身全职“管家”,综合协调、后勤保障、楼栋服务等各工作组齐头并进、各司其责,用专业的态度、能力将保障落到实处。
本次保障任务时间紧、任务重、难度大,加之郑州疫情形势严峻,航空港区管委会副主任柳敬元陪同市相关部门领导紧急召开保障任务沟通协调会,要求相关人员紧密对接省、市、区疫情防控办,针对隔离中可能出现的各类问题提前谋划,现场探讨落实应急预案。
郑州大学党委书记刘炯天一行到梅河芳邻关爱中心指导现场保障工作,指出相关人员要严格执行防疫要求,做好入住人员核酸检测、体温检测等各项工作,同时对梅河芳邻关爱中心后勤保障工作给予充分肯定。
全职管家 贴心守护
“让人员住得进来,住得舒心,住得安全”
经过66个小时不眠不休、日夜奋战,5月9日,根据郑州市疫情防控办统一要求,梅河芳邻关爱中心紧急安置首批隔离人员。
图片根据疫情防控专班要求,工作人员对入住人员每天进行两次测温、一次核酸检测;定时开展园区消杀、生活垃圾清运;建立线上沟通渠道,及时收集、解决隔离人员诉求;维保人员24小时待命……做好基础保障的同时,提供个性化定制餐食及女性生活用品等服务,全天、全方位做好后勤支撑。此外,工作人员每晚定时开展远程视频会,对当天工作复盘总结,优化各项流程。
责任重大,使命光荣。工作人员暖心的举措、细致的服务也得到了入住人员的暖心点赞——
“突如其来的疫情,打乱了我们的正常生活节奏。不安、焦虑情绪纷涌而来。工作人员第一时间建立微信群,安抚大家情绪,解决各项问题”
“人多了,突发状况、不同需求也多了起来,面对各种各样的问题,你们积极回应、解决”
“每天穿着防护服从一楼到七楼的来回成为你们的日常”
“岁月静好,因为有你们砥砺前行”
……
工作人员张彩霞激动说到:“从5月9日凌晨2点到岗,已经陪同大家一起走过了15个日夜。工作时,我就想尽最大的努力为每一位入住人员提供最快最好的服务。当收到第一封感谢信的时候,我笑着哭了,再苦再累都值得。”
作为区域城市开发建设排头兵,航程置业始终把社会责任放在心上,把区域发展扛在肩头。危急时刻站出来,关键时刻顶上去,用心担起民生责任。“在这个特殊时期,能为疫情防控贡献自己的一份力量,是件荣幸又自豪的事。”航程置业工作人员表示,“坚定必胜的信心,就能打赢这场疫情防控阻击战。每一个‘我’,都可以尽己所能,守护我们共同的家园。”(作者:文/宣传中心 苏雪芳 航程置业 苌桂红)
项目简介
梅河芳邻关爱中心位于梅河芳邻租赁住房项目内。梅河芳邻租赁住房项目位于郑州航空港区工业十路与电子科技一街交叉口东北角,总建筑面积27.828万平方米,由亚博网页版登陆下属骨干企业航程置业建设、运营。该项目共有公寓楼27栋,可提供5014套住房。
作为河南省首个“平疫结合”建设项目,应急时,该项目可作为疫情防控隔离用房、抢险救灾场所使用,疫情结束后,可通过功能转换,作为公共租赁住房使用,对完善区域配套设施建设,应对严峻复杂疫情环境具有重大意义。